Kirchheimerstr. 42
70619 Stuttgart
Telefon: 0711 4790300
Telefax: 0711 4780080
E-Mail: info@hoga-data.de
Ein Wellnessplaner, der alles einfach macht.
MY SPA ist ein web-basierter Wellnessplaner für Ihre Angebote im Beauty-, Wellness- sowie Sportbereich. MY SPA ermöglicht jedem internen und externen Mitarbeiter die geprüfte Reservierung einer Behandlung, wann immer Ihr Gast Sie darauf anspricht.
Key Features
- Verwaltung von Kursen und Anwendungen für Hotel- sowie Tagesgäste und Direktzahler
- Eröffnet viele Upselling-Möglichkeiten im SPA-Bereich
- Effiziente Mitarbeiterverwaltung
- Online-Buchbarkeit für Gäste
- Voll integrierbar mit ASA HOTEL und protel Cloud PMS
Freie Termine auf einen Blick
MY SPA unterstützt Sie bei der Personalplanung und Auslastungsoptimierung Ihres Spa- und Wellnessbereichs, denn es berücksichtigt Öffnungs- und individuelle Arbeitszeiten und Befähigungen Ihrer Spezialisten ebenso, wie besondere Voraussetzungen einzelner Treatments.
- Komplexer Abgleich von Räumen, Geräten, Rüstzeiten und für die Anwendung qualifizierter Fachkräfte
- Berücksichtigung von Öffnungszeiten, Online Buchbarkeit, individuellen Arbeitszeiten/ Abwesenheiten
- Jederzeit aktuelle Zahlen: Umsatzstatistiken, Auslastungszahlen, Personaldaten, Provision
Wellness-Pakete, Arrangements und Abonnements
Aus Ihren Anwendungen und Kursen können Sie mit wenigen Klicks Pakete zusammenstellen. Ein Paket kann aus verschiedenen Anwendungen, Kursen oder einer Anzahl gleicher Angebote bestehen, oder sich z.B. aus einem Probetraining (kostenfrei), einer Körperanalyse und 10 Trainingseinheiten zusammensetzen, die ein Jahr gültig sind.
Ganz gleich ob Valentins- oder Weihnachtsspecial – Ihren kreativen Marketing Ideen sind keine Grenzen gesetzt. Die einzelnen Termine werden zu einem beliebigen Zeitpunkt für den Kunden reserviert. Schwer zu verwalten? Nein. Damit Sie nicht den Überblick verlieren, welche Leistung der Kunde bereits in Anspruch genommen hat, werden Pakete in einer eigenen Maske verwaltet, zeigen sich aber in den Tagesplänen wie reguläre Termine.
Mitarbeiterverwaltung
MY SPA bietet eine mehrstufige Berechtigungsstruktur: vom einfachen Benutzer, der nur seine eigenen Termine sehen und pflegen kann, über Artikel- und Stammdatenverwalter und Administratoren, die den gesamten Spa Betrieb verwalten und vollen Zugriff auf das Reporting haben. Nicht nur Spa Termine könmen gepflegt werden, sondern auch Meetings, Urlaube oder selbst gestaltete Terminarten, bei denen Sie bestimmen, zu welchem Prozentsatz solche Tätigkeiten in den Auslastungsreport fließen sollen.
Mitarbeiter Arbeitszeiten können dauerhaft eingetragen werden oder mithilfe von Schichtplänen oder Arbeitszeitvorlagen wochenweise zugeteilt werden. Erstellen Sie Ihre eigenen Wochenarbeitszeitmodelle! Ein Arbeitszeitreport klärt, wieviele Stunden ein Mitarbeiter gearbeitet hat. Das hilft bei freien Mitarbeitern, die monatliche Arbeitszeit einzuhalten.
Das MY SPA Provisionsmodell ist pro Mitarbeiter frei gestaltbar: Benennen Sie einen Mindestumsatz für Dienstleistungen und Artikelverkäufe und eine prozentuale Beteiligung. MY SPA rechnet Dienstleistungsumsätze für Behandler und Kursleiter aus, beachtet Nachlässe und reduzierte Paketpreise und weist gebuchte Trinkgelder aus. Artikel können frei verkauft werden oder zu Behandlungsterminen hinzugebucht werden – in diesem Fall rechnen wir den Verkaufsumsatz dem Behandler zu.
MY SPA Online-Buchungsmaske
Die Buchungsseite für Ihre Gäste bietet einerseits Buchungsmöglichkeiten für Day Spa Gäste, in der man Termine und Pakete buchen kann, aber auch Zusatzfunktionen für Hotelgäste: diese können sich mit Reservierungsnummer bzw. Zimmernummer und Namen autorisieren, und hierüber ihre Arrangementleistungen und Vorbuchungen selbst terminieren. Die Seite ist für mobile Geräte optimiert (Mobile First), aber natürlich auch auf normalen Monitoren von PCs verwendbar.
Wählen Sie, welche Anwendungen Sie über die Kundenbuchungsstrecke anbieten möchten und bestimmen Sie die zeitliche Steuerung Ihres Angebots sowie Terminvorlaufzeit, Zeitraum der Vorausbuchung und Terminbeginn. Die Terminreservierung über die MY SPA Buchungsstrecke bucht direkt in Ihren Kalender ein und enthält selbstverständlich alle Mehrfachprüfungen. Eine Überbuchung ist ausgeschlossen. Als Bezahlmöglichkeit ist PayPal integriert.
Möchten Sie es sich einmal ansehen? Vereinbaren Sie einen Termin, wir zeigen Ihnen gerne alle Funktionen.
