protel kennt die Anforderungen, denen sich alle Kunden täglich aufs Neue stellen - aus eigener Erfahrung. Bei protel vereint sich fruchtbringend das Know-How erfahrener Hotelfachleute mit der Expertise gestandener IT-Profis. Protel weiss: Effiziente Abläufe sind ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Hotellerie - heute mehr denn je. Nur wer Kosten und Erträge optimiert, wird künftig im Wettbewerb bestehen.

Allen protel Produkten liegt eine Maxime zugrunde: "Keep IT simple!" Ein Motto, das bei allen Kunden ankommt: In nur dreizehn Jahren hat protel eine starke Position am internationalen Markt für hochwertige Hotelsoftware erreicht. Seit 1995 wurden mehr als 5.000 Systeme in 43 Ländern installiert - Zahlen, die für sich sprechen.

Neben dem hohen fachlichen Know-how ist die konsequente Nutzung der Microsoft Windows Technologie die Basis für den internationalen Erfolg. protel-Systeme laufen außergewöhnlich stabil und heben in der Anwendung den Widerspruch von hoher Komplexität und einfacher Bedienbarkeit auf. Von der smarten Lösung für das kleine Individualhotel bis zur maßgeschneiderten Lösung für international erfolgreiche Hotelketten und -kooperationen – protel hat für jedes Haus die optimale Lösung.

In mehr als 5.000 Hotels und Hotelfachschulen in über 43 Ländern sind protel Systeme im Einsatz. Zu den zufriedenen Kunden zählen u.a. die Mövenpick Hotels & Resorts (CH), die Paramount Group of Hotels (UK), die größte griechische Hotelkette Grecotel (GR), Toga Hospitality Group, (AUS), Austria Trend Hotels (A), Leading Hotels of the World wie das Badrutt`s Palace Hotel und das Suvretta House in St. Moritz (CH), die Mehrzahl der ROBINSON Clubs, A-ROSA Resorts Scharmützelsee, Travemünde sowie Kitzbühel und darüber hinaus Kunden aus der Industrie: Deutsche Bahn AG, Deutsche Post Worldnet AG, Bayer AG, Deutsche Bank AG.

hoga-data betreut über 600 Protel-Kunden

Als Partner der "ersten Stunde" bei Gründung der Firma protel Hotelsoftware GmbH  1994 ist hoga-data seither exclusiver regionaler Vertriebspartner  im Südwesten Deutschlands. In dieser Zeit hat hoga-data  die protel Hotelsoftware in über 600 gastgewerblichen Betrieben  erfolgreich eingesetzt.  Zusammen mit dem weiteren Produktportfolio von hoga-data als Ergänzung zu der in Beherbergungsbetrieben aller Art eingesetzten protel Hotelsoftware als "führendes" System konnten zahlreiche ganzheitliche  Komplettlösungen  durch hoga-data realisiert werden.

Anders als bei Betriebssystemen wie MS-DOS oder Unix stehen in der Windows Umgebung viele technische Möglichkeiten der Integration anderer Systeme zur Verfügung. Ein direktes Ansteuern anderer Applikationen über OLE2 (wie z.B. die Nutzung von Microsoft Word als Textverarbeitung) oder das direkte Einbinden von E-Mail, FTP Client und Webbrowser in die protel Produkte sind unter MS Windows eine Selbstverständlichkeit.

Ein gutes Beispiel für die Integration von Internet-Technologien ist die Möglichkeit, jedes protel Produkt über das Internet auf neue Versionen zu upgraden. So wird die komplexe Aufgabe eines Updates reduziert auf wenige Mausklicks ... (siehe Internet-Update).

Durch den in protel integrierten XML Server, über den der Funktionskern per TCP/IP über das HTTP Protokoll erreichbar ist, lassen sich protel Funktionen auf beliebige Front Ends abbilden, unabhängig von Softwarearchitektur und verwendetem Betriebssystem.

Im Rahmen von Partnering Programmen unterstützen wir intensiv die Zusammenarbeit mit Anbietern anderer Softwareprodukte. Unternehmen, die ihre Software an eines der protel Produkte anbinden möchten, erhalten gern alle notwendigen Dokumentationen und Hilfe bei der Umsetzung.

Skalierbarkeit der Datenbank für wachsende Ansprüche

Nicht nur den Funktionsumfang, sondern auch die Menge der anfallenden Daten muss ein Hotelsystem bewältigen. Je mehr und je detailliertere historische Daten ein System speichert, desto aussagekräftiger können die resultierenden Managementreports sein. Ebenso ist die verwaltete Datenmenge von der Arbeitsweise und Typ des Hotels oder der Hotelkette abhängig. Um für alle Größen und Arten der Hotelbetriebe im In- und Ausland eine effizient arbeitende Softwarelösung anzubieten, sind alle protel Produkte mit kostengünstigem, dateibasiertem Datenbankkern sowie als Premium Client/Server Lösung verfügbar. Selbstverständlich können die Nutzer der Standardversionen jederzeit auf die SQL Lösung upgraden - für den Fall, dass noch mehr Performance erforderlich ist.

Die Leistung des MS SQL Datenbankservers ist durch Unterstützung von Multiprozessor Rechnern und selbst Server Clustering beliebig steigerbar, so dass in Hotels jeglicher Größe keine Leistungsgrenzen spürbar werden.

So wird der effiziente Einsatz von protel auch durch die verwendete Technologie in Häusern von 40 bis zu mehreren tausend Zimmern möglich. Übrigens: Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Microsoft können wir den SQL Server  zu besonders günstigen Konditionen anbieten.